Motivación y Conflictos Organizacionales
La motivación es el impulso humano para satisfacer necesidades. Estas necesidades se organizan desde las más básicas (fisiológicas como comer) hasta las más complejas (autorrealización y liderazgo), pasando por necesidades de seguridad, sociales y de reconocimiento.
Los conflictos en una organización pueden clasificarse de varias maneras. Según su naturaleza, pueden ser funcionales (surgen por la actividad de la organización y promueven su crecimiento) o disfuncionales (relacionados con problemas personales que perjudican a la empresa).
Según su origen, los conflictos pueden ser internos (dentro de la organización o grupo) o externos (fuera de la organización). También se clasifican según las partes involucradas como: intrapersonales, interpersonales, intragrupales, intergrupales, intraorganizacionales o interorganizacionales.
⚠️ Importante: No todos los conflictos son negativos. Los conflictos funcionales pueden impulsar la innovación y el mejoramiento de procesos en una organización cuando se manejan correctamente.